Контакты

1. Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется через @normone_support_bot и по адресу team.normone@gmail.com. Конкретный срок ответа на обычные обращения не гарантируется.

2. Возвраты и претензии

Запрос на возврат направляется через Telegram-бот поддержки @normone_support_bot или по адресу team.normone@gmail.com.

До обращения в суд Пользователю рекомендуется направить обращение через @normone_support_bot или на team.normone@gmail.com. Стороны принимают разумные меры для урегулирования разногласий путём переговоров.

3. Публичный канал

Новости и уведомления Сервиса публикуются в Telegram-канале @normone_vpn.